1. Quels types de meubles Mirquenta propose-t-il ?

Mirquenta est spécialisé dans le mobilier moderne pour la maison et propose des meubles à la fois pratiques et esthétiques adaptés aux différents espaces de vie.

Nos produits comprennent notamment :

• Tables pliantes ;

• Lits pliants ;

• Fauteuils de détente ;

• Fauteuils inclinables ;

• Chaises de salle à manger ;

• Mobilier de salon ;

• Meubles de rangement ;

• Bibliothèques ;

• Meubles à chaussures ;

• Porte-manteaux ;

• Mobilier d’appoint pour le bureau et les espaces de vie.

Nos meubles sont conçus autour du style moderne, de l’optimisation de l’espace et de la facilité d’utilisation au quotidien.

2. À quels espaces les meubles Mirquenta sont-ils adaptés ?

Les meubles Mirquenta peuvent être utilisés dans différents environnements intérieurs, notamment :

• Le salon ;

• La chambre ;

• La salle à manger ;

• Le bureau à domicile ;

• Le balcon ou les espaces de détente ;

• L’entrée ;

• Les petits espaces.

Chaque fiche produit indique les dimensions et les recommandations d’utilisation correspondantes. Nous vous conseillons de vérifier les caractéristiques du produit avant votre achat.

3. Où puis-je consulter les dimensions des meubles ?

Les informations détaillées concernant chaque produit sont disponibles sur la page de présentation du produit.

Avant l’achat, nous vous recommandons de vérifier :

• Les dimensions du produit ;

• L’espace disponible dans votre intérieur ;

• L’espace nécessaire pour l’installation.

Si vous avez des questions concernant les dimensions d’un meuble, notre service client reste à votre disposition.

4. Les meubles nécessitent-ils un montage ?

Certains meubles nécessitent un assemblage simple.

L’emballage comprend généralement :

• Une notice de montage ;

• Les accessoires nécessaires ;

• Des instructions d’installation de base.

La méthode d’assemblage peut varier selon la structure du meuble. Veuillez consulter les instructions fournies avec votre produit.

5. Les meubles sont-ils adaptés aux petits espaces ?

Oui.

Mirquenta propose plusieurs solutions conçues pour optimiser l’espace, notamment :

• Tables pliantes ;

• Lits pliants ;

• Meubles de rangement verticaux ;

• Meubles multifonctions.

Ces designs permettent d’utiliser plus efficacement les espaces limités.

6. Les couleurs des meubles sont-elles exactement identiques aux images ?

En raison de différences liées :

• Aux paramètres d’affichage des appareils ;

• Aux conditions de lumière ;

• Aux conditions de prise de vue ;

la couleur réelle des produits peut présenter de légères variations par rapport à celle affichée à l’écran.

Nous faisons toutefois notre possible pour que les images présentent fidèlement les caractéristiques de nos produits.

7. D’où sera expédiée ma commande ?

Mirquenta sélectionne l’entrepôt d’expédition selon la disponibilité des produits et l’organisation logistique.

Nos ressources de distribution comprennent :

• Des installations de stockage aux États-Unis ;

• Des partenaires d’entreposage à Paris ainsi que dans d’autres grandes villes françaises.

Selon les catégories de meubles et la disponibilité des stocks :

• Les produits peuvent provenir de différents entrepôts ;

• Une même commande peut être livrée en plusieurs envois ;

• Différents produits peuvent utiliser différents circuits logistiques.

8. Combien de temps faut-il pour recevoir les meubles ?

Pour les commandes à destination de la France, le délai estimé de livraison est :

10 à 12 jours ouvrables

Ce délai comprend le traitement de la commande ainsi que le transport.

Certains meubles volumineux peuvent nécessiter un délai légèrement différent en fonction des contraintes logistiques.

9. Quels sont les frais de livraison des meubles ?

Mirquenta applique une politique de livraison transparente :

Pour les commandes d’un montant de :

98 € ou plus

Vous bénéficiez de :

La livraison gratuite

---

Pour les commandes d’un montant inférieur à :

98 €

Des frais de livraison de :

10 €

seront appliqués.

10. Que faire si mon meuble arrive endommagé ?

Si vous constatez à la réception :

• Des dommages liés au transport ;

• Un défaut du produit ;

• Un produit différent de celui commandé ;

veuillez nous contacter rapidement.

Nous vous recommandons de fournir :

• Le numéro de commande ;

• Des photos du produit ;

• Une description du problème.

Notre service client vous accompagnera afin de trouver une solution adaptée.

11. Comment effectuer un retour ou un échange de meuble ?

Pour toute demande de retour ou d’échange, veuillez contacter notre service client au préalable.

Veuillez ne pas retourner un produit sans confirmation préalable.

Comme Mirquenta utilise plusieurs entrepôts de distribution, l’adresse de retour peut varier selon le produit concerné.

Après confirmation, notre équipe vous communiquera la procédure appropriée.

12. Les retours pour des raisons personnelles entraînent-ils des frais ?

Si le retour ou l’échange n’est pas lié à un problème de qualité du produit, par exemple :

• Changement d’avis après l’achat ;

• Mauvais choix de dimensions ;

• Préférence personnelle différente ;

les frais liés au retour restent à la charge du client.

Les frais fixes de retour sont :

10 €

13. Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement ?

Après validation de la demande de remboursement :

Le délai de traitement du remboursement peut aller jusqu’à 7 jours ouvrables (temps de traitement inclus).

Le délai réel de réception des fonds peut varier selon le moyen de paiement utilisé et les délais de traitement de votre banque.

14. Comment contacter le service client ?

Pour toute question concernant nos meubles, vos commandes ou le service après-vente, veuillez nous contacter :